ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਹਰ ਮੌਕੇ ਤੇ ਜੀਵਨ ਬਤੀਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ, ਟੀਮਾਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਯਤਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਪਰਸਪਰ ਸੰਚਾਰ ਵਿਚ, ਅਕਸਰ ਗ਼ਲਤਫ਼ਹਿਮੀਆਂ, ਝਗੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬੇਆਰਾਮੀ, ਤਣਾਅ, ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਟਕਰਾਵਾਂ ਦੇ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਨ. ਅੰਤਰ-ਆਪਸੀ ਸੰਬੰਧਾਂ ਵਿਚ ਲਗਾਤਾਰ ਲੜਾਈ ਜਾਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਦੇ ਸੁਲ੍ਹਾ-ਸਫ਼ਾਈ ਦੇ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਉਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਜੰਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਕਿਰਪਾਨ ਵਾਲਾ ਕਿਰਦਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਰੋਧ ਦਾ ਕਾਰਨ, ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਇਕ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹੋਣਗੇ
ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇਕ ਦੂਜੇ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਨਿੱਜੀ ਮਤਭੇਦ ਇਕ ਅਜਿਹੀ ਅਪਵਾਦ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਸ ਦੇ ਚੇਤਨਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਪਵਾਦ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦੀ ਲੜਾਈ, ਸਮੂਹ ਤਣਾਅ ਦੇ ਸੰਕਟ ਲਈ ਇੱਕ ਉਤਪ੍ਰੇਰਕ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਅੰਤਰ - ਵਿਅਕਤੀਗਤ - ਅਪਵਾਦ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਵਰਗੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਝਗੜੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੂਹ ਦੇ ਦੋ ਜਾਂ ਦੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਦੱਸਾਂ ਜਾਂ ਕਈ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਹਿਮਤੀ ਹੈ.
- ਇੰਟਰਗੁਪ - ਲੋਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਝਗੜਾ, ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਂਦੇ ਵਿਅਕਤੀ, ਇਕ ਹੋਰ ਸਮੂਹ. ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਟਕਰਾਅ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਜਿਹੜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹ ਅਜਿਹੇ ਵਿਚਾਰਵਾਨਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਟੀਚੇ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮਰਥਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
- ਸਬੰਧਤ ਦੇ ਅਪਵਾਦ. ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ ਦੇ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਇੱਕ ਭਾਰੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਪੀਸੀਜ਼ ਮੁੱਖ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਦੋਹਰੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵਿਰੋਧ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਭਾਵ, ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਇਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਵੱਡੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇਕੱਲੇ ਦੋ ਵਿਰੋਧੀ ਗਰੁੱਪਾਂ ਦਾ ਇਕਮਾਤਰ ਟੀਚਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
- ਬਾਹਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਇਹ ਉਦੋਂ ਬਣਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਅਜਿਹੇ ਗਰੁੱਪ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਬਾਹਰੀ ਦਬਾਅ (ਆਰਥਿਕ, ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਨਿਯਮਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਕਸਰ, ਉਹ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਟਕਰਾਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਿਤ ਕਿਸਮ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਇਸ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿਚਕਾਰ ਟਕਰਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ. ਇਹ ਅਸਹਿਮਤੀ ਉਦੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹੋਟਲ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਉਹ ਸਥਿਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮੁੱਚੇ ਸਮੂਹ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ.
ਆਓ ਆਪਾਂ ਹੋਰ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਜਾਂਚਾਂ ਕਰੀਏ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਸ ਵਿਚੋਲੇ ਆਪਸੀ ਮਤਭੇਦ ਹਨ:
- ਸਥਿਤੀ ਦੁਆਰਾ (ਵਿਚਾਰਧਾਰਕ ਜਾਂ ਜਨਤਕ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਾਂ ਘਰੇਲੂ)
- ਮਨੋਰਥਾਂ ਉੱਤੇ (ਅਸਲੀ ਜਾਂ ਭੋਲੇ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ, ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨਿਰਦੇਸ਼).
- ਨਤੀਜੇ (ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ) 'ਤੇ.
- ਵਿਪਰੀਤ ਪਾਰਟੀਆਂ (ਅੰਤਰ-ਭੂਮਿਕਾ ਜਾਂ ਅੰਤਰ-ਭੂਮਿਕਾ) ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਨੁਸਾਰ
- ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ (ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ) ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ.
- ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਸਕੇਲ (ਵਿਆਪਕ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ)
- ਅੰਤਰਾਲ (ਛੋਟਾ, ਦੁਹਰਾਓ, ਇਕ-ਵਾਰ, ਜ਼ਮਾਨਤ)
- ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਦੇ ਰੂਪ (ਬਾਹਰੀ, ਅੰਦਰੂਨੀ, ਸੰਗਠਿਤ ਜਾਂ ਗੈਰ ਸੰਗਠਿਤ) ਦੇ ਰੂਪ ਅਨੁਸਾਰ
- ਮੂਲ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ (ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਂ ਉਦੇਸ਼) ਦੁਆਰਾ
ਕਾਰਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਰਸਪਰ ਵਿਰੋਧੀ ਸੰਘਰਸ਼ਾਂ, ਨੂੰ ਕਈ ਆਧਾਰਾਂ ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ
- ਆਪਸੀ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ.
- ਸੰਘਰਸ਼ ਵਿੱਚ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਲੱਛਣਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ.
ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਜਾਤੀਆਂ ਇਕ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਅਲੱਗ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਢੰਗ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
- ਕੇਅਰ
- ਅਨੁਕੂਲਣ
- ਸਹਿਕਾਰਤਾ
- ਸਮਝੌਤਾ
ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਪਵਾਦ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਇਸ ਦੇ ਪਲੈਟਸ ਅਤੇ ਮਾਈਗਸਜ਼ ਹਨ ਅਤੇ, ਦੋਵੇਂ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਦੁਖਦਾਈ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਮੂਲ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਹੈ.