ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ਤੇ ਮੌਖਿਕ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਬਿਜਨਸ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਨਾ ਕੇਵਲ ਆਮ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਦੇ ਨਿਯਮ ਵੀ ਹਨ.
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਹ ਹਨ:
- ਸੰਖੇਪਤਾ;
- ਪ੍ਰਭਾਵ;
- ਸ਼ੁੱਧਤਾ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਸਹੀ ਚੋਣ, ਵਿਆਕਰਨਿਕ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਕ ਨਿਰਮਾਣ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਭਿਆਚਾਰ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ, ਮਿਆਰੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਪਾਠ ਨਿਰਮਾਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਣਗੇ. ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਟਾਈਲ ਵਿਚ ਸਟਾਈਲਿਸਟਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸਾਧਨ, ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਮ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਾਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਵਿੱਚ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੰਗੀਨ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਭਾਸ਼ਣ ਦੇ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਰੱਖੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਦੁਰਲੱਭ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ, ਇਹ ਢੰਗ ਇੱਕ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਜ਼ਬਾਨੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਦਾ ਸਭਿਆਚਾਰ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ, ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਇਕ ਛੋਟਾ ਸਮੂਹ, ਇਕ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਕਬਜ਼ਾ ਹੈ. ਫੋਨ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਇਹ ਵੀ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕੁਝ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਅਜਿਹੇ ਨਿਯਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਡੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮ;
- ਇਲਾਜ ਦੇ ਰੂਪਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ;
- ਸੁਣਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਮਕਸਦ ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿਚ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ;
- ਗੱਲਬਾਤ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਵਪਾਰ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਗਿਆਨ ਦੀ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ;
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਾਹਿਤ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿਧੀ;
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਜਾਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ, ਜਿਸ ਦੌਰਾਨ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹੁਨਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਸ਼ਣ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਸਿਖਲਾਈ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੋੜੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦੇਂਦਾ ਹੈ.